Este fenómeno, denominado por Nokia “Entretenimiento Circular”, comprende no sólo contenido original producido por los usuarios sino también contenido híbrido, remixado, con componentes de diversos orígenes, propios y ajenos. El usuario va en busca de formas y lenguajes que superen lo anterior, más sofisticados. El sistema de producir y compartir es más complejo que el simple reenvío de imágenes capturadas. Por ejemplo, un video capturado por un miembro del grupo es enviado a los demás integrantes. Uno de ellos, le agrega música en el mismo dispositivo y lo reenvía, y un tercero edita una tapa y un mensaje final, y lo reenvía nuevamente. El contenido se produjo, se editó y circuló entre miembros de la comunidad con una rapidez extraordinaria. Por otra parte, si bien estamos distantes aún de poder acceder a través del móvil a los contenidos televisivos de la gran oferta que existe en el cable y en el satélite, el hecho de que la norma europea haya podido competir con la norma estadounidense para ser adoptada por numerosos países como la norma de TV digital en un escenario post-apagón analógico, representa un gran avance en este sentido. La norma europea DVB ha previsto desde el origen de las investigaciones las capacidades para transmitir a dispositivos en movimiento.
Pero el impulso es de tal magnitud que las empresas buscan desarrollar alternativas más rápidas y fáciles de implementar, con un costo menor. En Europa, T-Mobile y Orange trabajan en conjunto en una solución que permitirá a los usuarios de los dos operado-res acceder a más de 100 canales de TV. El desarrollo tecnológico, que sería muy económico y más eficiente que los ya conocidos para recibir contenidos de alta calidad, implica adicionar un diminuto dispositivo al teléfono móvil que el usuario ya posee. El costo que afrontaron hace años los operadores para adquirir licencias e implementar nuevas redes que les permitieran prestar servicios 3G nunca fue amortizado. Tal vez, estas adormecidas redes puedan encontrar en la distribución de contenidos broadcast la forma de deshacerse de la mala fama como supuestas saboteadoras de las finanzas de los operadores de telecomunicaciones en la última década. El nuevo sistema TDTV permite subsanar los problemas de recepción que se suelen registrar frecuentemente en los sistemas ya implantados, sobre todo en Gran Bretaña, cuando varios usuarios acceden simultáneamente a la misma red estando físicamente en proximidad uno de otro. El sistema DVB-H, que propuso Nokia, es apoyado y respaldado por la Unión Europea, pero para su implementación completa se necesita o se recomienda esperar el apagón analógico previsto para antes de 2010, pero que no será completo hasta el 2012. Además, las versiones conocidas de DVB.H sólo pueden recepcionar algunas decenas de canales, mientras que la TDTV podría alcanzar los 100. Una versión de DVB-HI fue testeada con éxito en Punta del Este, Uruguay, en enero de 2008. Entre 2007 y 2008, se implementaron servicios con DVB-H en más de 20 países y en otros 30 se encuentran en pruebas preliminares. Países como Finlandia y otros países europeos, incluyendo Albania, hasta grandes ciudades de países emergentes, como New Delhi, Nairobi y Hanoi.
Como ya he comentado, es difícil saber cómo hará la disposición tecno semiótica de los aparatos de recepción móvil para hacer que el espectáculo comprometa y emocione al usuario. Esto es lo que el usuario espera de la cuarta pantalla y no otra cosa. La tendencia indica un crecimiento de la demanda para que el entretenimiento sea verdaderamente inmersiva, que involucre emotivamente al usuario y que éste se sienta partícipe y no sólo un consumidor de contenidos. Algunos de los rasgos característicos del pensamiento postformal, como el deseo de contrastar, comparar y hacer analogías, se derrama más tempranamente sobre la adolescencia. Existe una gran cantidad de usuarios jóvenes, nativos digitales, deseosos de crear y compartir, y el móvil es el dispositivo más accesible para ellos todo el tiempo. Es probable que el próximo episodio, como afirma un estudio reciente de Nokia, se distinga por:
a) un entretenimiento superador de las barreras en y off line que permitirá que el usuario pueda acceder todo el tiempo a los contenidos independientemente del lugar donde se encuentre;
b) por ser un entretenimiento más sofisticado y superior que involucre e integre más al usuario, tan ávido de consumir como de crear;
c) una feminización de la tecnología (Gtech, Girls Technology Revolution), es decir, que la tecnología será más colaborativa, democrática, emocional y personalizada;
d) un espíritu localista y comunitario que relacione más el entretenimiento con un consumo grupal acompañado de un retorno al concepto de rueda de amigos. En todos los casos, las industrias de contenidos ya saben en qué dirección deben trabajar.
Belén Stettler, oriunda de Río Gallegos, Santa Cruz, Argentina, cuenta con 35 años y es Licenciada en Ciencias de la Comunicación Social por la Universidad de Buenos Aires (UBA). A lo largo de sus 13 años de trayectoria en comunicación política, ha trabajado como consultora en Buenos Aires, especializándose en estrategia, investigación y comunicación directa. Ha dirigido equipos de comunicación en diversas campañas. Su experiencia incluye roles importantes en la Obra Social del Personal de Seguridad Pública de Buenos Aires, la Vicejefatura de Gobierno de Buenos Aires, Claves Creativas, Ford Argentina y AkzoNobel, iniciando su carrera en Grupo Suessa Organización Empresaria.
