Los cinco estilos de comunicaci\u00f3n principales son: asertivo, pasivo, agresivo, pasivo-agresivo y manipulador. Cada uno de estos estilos se distingue por c\u00f3mo las personas expresan sus pensamientos, sentimientos y necesidades en sus interacciones con los dem\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n
Ciertas ocasiones demandan ciertos estilos de manejo, algunos pueden resultar m\u00e1s efectivos con un trabajador en particular que con otros.<\/p>\n\n\n\n
Las personas cambian su manera de hablar dependiendo de qui\u00e9n est\u00e9n hablando, combinando diferentes estilos adem\u00e1s del habitual.<\/p>\n\n\n\n
Utilizar el mismo estilo para comunicarse con todos en el trabajo no tiene sentido. Hay estilos m\u00e1s efectivos que otros, por lo que es importante ser flexible en la forma de comunicarse.<\/p>\n\n\n\n
Este es el tipo que se considera altamente efectivo. Aquellos que lo utilizan conf\u00edan en sus opiniones sin menospreciar a los dem\u00e1s. Buscan el di\u00e1logo por el consenso y la escucha, no por la manipulaci\u00f3n. Normalmente, tienen una autoestima s\u00f3lida y evitan comunicarse de manera pasiva o agresiva.<\/p>\n\n\n\n
Una caracter\u00edstica clave de comunicaci\u00f3n asertiva es expresar tus sentimientos claramente utilizando cosas como \u201cYo siento que al interrumpirme en la reuni\u00f3n perjudica mi experiencia\u201d, en vez de decir \u201cDebes quedarte callado en las reuniones con clientes, porque siempre me cortas lo que estoy diciendo\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Se aconseja usar este tipo de comunicaci\u00f3n en la mayor\u00eda de las empresas. Mantener la calma, la moderaci\u00f3n y un enfoque positivo permite resolver conflictos y encontrar soluciones mediante una comunicaci\u00f3n asertiva.<\/p>\n\n\n\n
El modo de comunicarse m\u00e1s agresivo implica ser hostil y amenazante con la intenci\u00f3n de dominar la interacci\u00f3n. Quien adopta esta actitud suele actuar como si su opini\u00f3n fuera la \u00fanica relevante en la conversaci\u00f3n, sin importar el mensaje que intenta transmitirse.<\/p>\n\n\n\n
Este tipo de comunicaci\u00f3n puede generar sentimientos de inferioridad, opresi\u00f3n y miedo en las personas.<\/p>\n\n\n\n
En ocasiones, algunas personas pueden reaccionar de manera autom\u00e1tica a un comunicador agresivo, no necesariamente porque est\u00e9n equivocados, sino porque el mensaje les resulta tan molesto que su reacci\u00f3n es ir en su contra.<\/p>\n\n\n\n
Algunos l\u00edderes empresariales pueden manejar su forma de comunicarse de manera que se muestren audaces en lugar de dominantes, lo que necesita cierta habilidad.<\/p>\n\n\n\n
En situaciones cotidianas, este enfoque no suele caer bien entre las personas que te rodean, por lo tanto es aconsejable evitarlo la mayor\u00eda del tiempo.<\/p>\n\n\n\n
La comunicaci\u00f3n de este tipo es llamada tambi\u00e9n como comunicaci\u00f3n sumisa. Tambi\u00e9n se le puede llamar como “tratar de no causar problemas” dentro del estilo de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Esta forma de comunicaci\u00f3n es distante, previene los problemas y es sencillo de mantener. Sin embargo, ser un comunicador pasivo no garantiza necesariamente la felicidad; de hecho, a la larga, este modo de comunicaci\u00f3n puede generar enojo ya que la persona no logra expresar con claridad sus pensamientos, requisitos y aspiraciones.<\/p>\n\n\n\n
Las personas que comunican de forma pasiva tienden a ceder espacios y permitir que individuos m\u00e1s decididos o en\u00e9rgicos tomen el control de la situaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Puede ser complicado para ellos comunicarse bien y prefieren evitar los conflictos en todo momento. Eso puede resultar en que sus pensamientos no sean tomados en cuenta o que se produzcan confusiones.<\/p>\n\n\n\n
En el \u00e1mbito empresarial, este enfoque de comunicaci\u00f3n puede emplearse como respuesta a una comunicaci\u00f3n hostil, especialmente al tratar con un cliente u otra persona con la que no se logra comunicar de otras formas.<\/p>\n\n\n\n
A\u00fan as\u00ed, en una organizaci\u00f3n, los l\u00edderes deben esforzarse en fomentar la comunicaci\u00f3n asertiva entre los miembros del equipo con una comunicaci\u00f3n pasiva, garantizando que todos puedan expresar sus ideas de manera efectiva y ser escuchados.<\/p>\n\n\n\n
Esta forma de comunicarse mezcla elementos de los estilos de comunicaci\u00f3n pasivo y agresivo.<\/p>\n\n\n\n
En la superficie hay calma y dulzura, pero por dentro hierve la furia y el rencor. El comportamiento tranquilo enmascara una actitud agresiva en lo profundo.<\/p>\n\n\n\n
Esto puede manifestarse a trav\u00e9s del sarcasmo, la condescendencia, los rumores o los cotilleos.<\/p>\n\n\n\n
Aunque no lo expresen directamente, su decepci\u00f3n se nota en forma indirecta y provoca el mismo resultado que si fueran agresivos: sus colegas evitar\u00e1n colaborar con ellos.<\/p>\n\n\n\n
Esta manera de comportarse puede ser muy da\u00f1ina en el \u00e1mbito laboral, generando malestar y rencores en todo el grupo de trabajo.<\/p>\n\n\n\n
Este tipo de comunicaci\u00f3n no es adecuado en un ambiente de trabajo. Si hay personas en tu equipo que lo utilizan, es importante ayudarles a cambiar a un estilo m\u00e1s adecuado.<\/p>\n\n\n\n
Esta forma de comunicaci\u00f3n se basa en la habilidad para manejar la conversaci\u00f3n y as\u00ed, influir en las decisiones de quienes est\u00e1n presentes.<\/p>\n\n\n\n
Los manipuladores de la comunicaci\u00f3n suelen esconder sus verdaderas intenciones detr\u00e1s de palabras complicadas para lograr lo que quieren sin ser descubiertos por la otra persona.<\/p>\n\n\n\n
Normalmente, este tipo de comportamiento se percibe como poco genuino y condescendiente. Cuando la gente descubre que alguien ha intentado enga\u00f1arla, es probable que no reaccione positivamente a esa persona en encuentros posteriores.<\/p>\n\n\n\n
Cuando se pueda, es recomendable que un comunicador manipulador se decante por una comunicaci\u00f3n asertiva.<\/p>\n\n\n\n
El individuo manipulador tiene metas y objetivos bien definidos, pero no elige el mejor enfoque para alcanzarlos. Si considerara las necesidades de los dem\u00e1s junto con las suyas propias, lograr\u00eda resultados m\u00e1s positivos sin generar descontento entre sus colegas.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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