{"id":203,"date":"2024-05-21T15:51:01","date_gmt":"2024-05-21T15:51:01","guid":{"rendered":"https:\/\/com-proff.com\/?p=203"},"modified":"2024-06-13T05:18:12","modified_gmt":"2024-06-13T05:18:12","slug":"el-futuro-del-trabajo-comunicacion-y-colaboracion-en-la-era-post-covid","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/com-proff.com\/en\/comunicacion\/el-futuro-del-trabajo-comunicacion-y-colaboracion-en-la-era-post-covid\/","title":{"rendered":"El futuro del trabajo: comunicaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n en la era post-Covid"},"content":{"rendered":"

Se repite una y otra vez que en la era post-COVID<\/strong> todo ser\u00e1 distinto en el mundo del trabajo<\/strong>. Algo que ya puede verse aunque con aplicaciones diversas seg\u00fan qu\u00e9 empresas, sectores y lugares del planeta. . Algunas organizaciones han adoptado nuevas maneras de comunicaci\u00f3n y otras han vuelto a ser las mismas de antes. Qu\u00e9 lecciones sacar para salir fortalecidos.<\/p>\n\n\n\n

La transformaci\u00f3n digital que ya ven\u00eda sucediendo pero que se aceler\u00f3 a ra\u00edz de la pandemia no deja de ser una huella positiva en las forma en la que las organizaciones hoy trabajan y sobre todo, se comunican. Instituciones como la Cepal, la OCDE y la Uni\u00f3n Europea coinciden en afirmar que este cambio fue positivo para las empresas y salv\u00f3 a muchas del cierre o de tener que destruir empleo. <\/p>\n\n\n\n

Las correcciones necesarias para la transformaci\u00f3n digital que no se hac\u00edan por negligencia, falta de inversi\u00f3n, incertidumbre, etc; tuvieron que obrarse compulsivamente debido a la pandemia. Y esto no hizo otra cosa que dejar la vara mucho m\u00e1s alta  en las organizaciones, sobre todo en pa\u00edses en v\u00edas de desarrollo.<\/p>\n\n\n\n

El sector privado lo comprendi\u00f3 r\u00e1pidamente y el sector p\u00fablico intenta adaptarse, aunque con resultados muy dispares en toda Am\u00e9rica Latina.<\/p>\n\n\n\n

El trabajo remoto que post pandemia<\/strong> sufri\u00f3 diversas modificaciones seg\u00fan la empresa que se estudie. Pero en en las mentes de los trabajadores una nueva forma de conectarse con el empleo y con su tiempo libre lleg\u00f3 para quedarse. Muchas personas deciden si aceptan un trabajo o no teniendo en cuenta este factor, algo impensado antes de la pandemia. La gesti\u00f3n del tiempo ya no se impone desde un solo lado sino que es un punto a negociar. <\/p>\n\n\n\n

Lo positivo es que las herramientas de comunicaci\u00f3n<\/strong> est\u00e1n. Todas disponibles y si bien para algunos eran desconocidas antes de la pandemia, hoy nadie puede decir que no ha hecho una videollamada por ejemplo. Todo est\u00e1 ah\u00ed para mejorar y agilizar la comunicaci\u00f3n: la telefon\u00eda celular, los distintos sistemas de mensajer\u00eda instant\u00e1nea, las aplicaciones para ir evaluando el flujo de tareas, etc. Podr\u00edan nombrarse cientos. Y la capacitaci\u00f3n para su uso en forma a veces casera, compulsiva, irregular o de la forma que se quiera pensar, se ha hecho alrededor de todo el mundo. <\/p>\n\n\n\n

Los espacios de trabajo <\/strong>hoy pueden ser remotos y siguen siendo espacios comunes. No es la presencialidad la que hace la diferencia: se puede tener un equipo cohesionado, con objetivos comunes, estimulado y din\u00e1mico. No es necesario compartir un lugar f\u00edsico y eso se viene probando en la post pandemia aunque para algunos jefes de organizaciones no est\u00e9 tan claro. <\/p>\n\n\n\n

Beneficios que dej\u00f3 la era post Covid en la comunicaci\u00f3n de las organizaciones: <\/h2>\n\n\n\n

Mayor agilidad en los procesos internos:<\/strong> Las relaciones hacia adentro y afuera de la organizaci\u00f3n, entre empleados proveedores y clientes resultan m\u00e1s \u00e1giles por estar mediadas por procesos digitales de gesti\u00f3n interna. La inteligencia artificial, el big data, etc hacen que todo esto se vea afectado para bien, con mayor fluidez en las comunicaciones. <\/p>\n\n\n\n

La importancia del recurso humano:<\/strong> El agradecimiento hacia los miembros del equipo por haber transcurrido una de las etapas m\u00e1s dif\u00edciles de la humanidad con relativa calma y normalidad. El hacerle saber lo necesarios que son para la empresa y todo tipo de mensaje que fortalezca la relaci\u00f3n generar\u00e1 una comunicaci\u00f3n m\u00e1s fluida en la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Mensajes m\u00e1s claros y transparentes: <\/strong>A la era de la incertidumbre debe necesariamente seguirle una etapa de calma, claridad, certeza. Mensajes claros, sencillos, que demuestren cercan\u00eda y empat\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

Trazar un horizonte:<\/strong> Ell Covid qued\u00f3 atr\u00e1s, hay que pensar en el futuro. En un futuro de utop\u00edas, s\u00ed pero en otro mucho m\u00e1s cercano y tangible. Con metas claras y objetivos a corto plazo que sean sencillos de lograr y que traigan bienestar y levanten la moral del equipo. Tambi\u00e9n hacerles saber que pueden surgir posibles imprevistos entonces es importante plantearse diferentes escenarios y cu\u00e1l ser\u00e1 la respuesta de la empresa ante los mismos. <\/p>\n\n\n\n

Construir confianza: <\/strong>Esto tiene que ver con el \u00edtem anterior: ante la gran incertidumbre que vivi\u00f3 el mundo es momento de dar certezas. El ser humano desde el inicio de los tiempos busca antes que nada, seguridad. Y esa confianza se construye en forma estrat\u00e9gica, utilizando los canales adecuados, midiendo qu\u00e9 mensaje se transmite en cada ocasi\u00f3n. Tomando la comunicaci\u00f3n en serio. <\/p>\n\n\n\n

El equipo como protagonista: <\/strong>Con la pandemia hay un mayor entendimiento de lo importante que es el recurso humano pero esta vez es momento de hacerlo en serio. Con una estrategia de comunicaci\u00f3n interna seria que ponga al empleado en el centro de la escena.\u00a0
Cultivar la marca: <\/strong>Pensar en la marca no ya como un producto sino como un estilo de vida. Los empleados son los mejores embajadores de la compa\u00f1\u00eda y sus valores,, el mejor branding que una empresa puede tener y los esfuerzos en la comunicaci\u00f3n interna deben estar enfocados en este sentido.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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